בית הספר לסוכנים TOP SCHOOL
הוקם במטרה לרכז ולהנגיש את כל הידע המקצועי הנדרש לערוצי ההפצה של החברה.

בית הספר אמון על בניית חומרים מקצועיים במגוון התחומים, כגון חיים, בריאות, פיננסים, פנסיה וכו', כמו גם על שילוב המידע הטכנולוגי במערכות סוכנים ובדיגיטל, והדרכות מגוונות הכוללות הרצאות, סדנאות, ימי עיון וכנסים לסוכנים.

מטרת צוות בית הספר היא לעטוף את סוכני החברה בידע מקצועי 360 מעלות בכל תחומי הביטוח, פיתוח עסקי, מכירות ושימור דיגיטלי.

צוות בית הספר מחובר לעשייה היומיומית ומכיר את האתגרים וההזדמנויות בכל תחומי הביטוח, במטרה לתת לסוכנים את הידע המעודכן ביותר בעולם משתנה מקצועית, רגולטורית וטכנולוגית.

סוכני הביטוח עומדים כיום בפני שפע של מידע, ומנורה מבטחים TOP SCHOOL בניהולה של יעל נסים גליק, שם לו למטרה למקד את הידע ולהעביר אותו לשטח באופן יעיל.

סוכני הביטוח עומדים כיום בפני שפע של מידע, ומנורה מבטחים TOP SCHOOL בניהולה של יעל נסים גליק, שם לו למטרה למקד את הידע ולהעביר אותו לשטח באופן יעיל.

אגף בריאות שלנו במנורה מבטחים מורכב מאנשים שאכפת להם באמת ובתמים מרווחתו של הסוכן, ורצון אמיתי לעזור לו לקיים את הבטחתו ללקוחותיו, שהבריאות שלהם בידיים הכי טובות שיש.

הערך המוסף הייחודי שלנו הוא העובדים, שמגיעים לעבודה בכל יום ולנגד עיניהם מטרה אחת - לעזור למבוטחים לקבל את כל מה שמגיע להם מהביטוח הפרטי שלהם - כי בעיני צוות תחום בריאות, העיסוק בביטוחי בריאות הוא שליחות, ומשלב עזרה אמיתית לזולת.

כך לדוגמה, פעמים רבות נשלחו מבוטחים שהיו מועמדים לניתוח לחוות דעת נוספת שמנעה ניתוח בסופו של דבר, והצלחה גדולה מהחודשים האחרונים הייתה בהתעקשות של צוות התביעות שמבוטח שהיה מועמד לניתוח כריתת יותרת הכליה בשל גידול ילך לחוות דעת נוספת שהראתה שהוא סובל מדלקת אוטואימונית, ובמקום ניתוח קשה הוא טופל בסטרואידים והחלים לגמרי ללא שום ניתוח.

אגף בריאות בניהולה של אורית קרמר
אחראי על ביטוחי הבריאות הפרטיים, מפיתוח המוצר ועד הטיפול בתביעות, ומטפל בכל סוגי פוליסות הבריאות - השתלות, תרופות, ניתוחים בארץ בחו"ל, אמבולטורי, מחלות קשות סיעוד עובדים זרים ונסיעות לחו"ל.

בואו להכיר את שירות לסוכן פנסיה וגמל המפתח להצלחה שלנו, מעבר להיותנו קרן הפנסיה הגדולה והיציבה בישראל, הוא ההון האנושי.

במחלקת שירות לסוכן פנסיה וגמל, עובדים מומחים שחיים ומבינים פנסיה, והם עומדים לרשות כל סוכן וסוכנת כדי לסייע במציאת הפתרונות המקצועיים והנכונים ביותר.

מחלקת שירות לסוכן היא חלק מאגף מוצרים ופיתוח במנורה מבטחים פנסיה וגמל, בניהולו של איתי יעקב.
האגף מנוהל על ידי אנשים מקצועיים ומומחים בתחומם, שעובדים בשיתוף פעולה הדוק בין כל המחלקות בחברה, ומייצרים טיב שירות אחיד בסטנדרט גבוה שמניב תוצאות.

אגף מוצרים ופיתוח פנסיה וגמל במנורה מבטחים, עוסק בין היתר בבחינת דמי הניהול במוצרי פנסיה, גמל והשתלמות, הזנתם וביצוע בקרה שוטפת. הוא מאגד תחתיו את כל עולם המוצר תוך דגש על חדשנות, יצירת אסטרטגיות מול המתחרים וניצול הזדמנויות לטובת לקוחות החברה, והוא נותן מענה לסוכנים בתפעול, בשירות ובנושאים עסקיים.

אנו שמחים לעמוד לרשותכם בכל שאלה, ונשמח לצעוד אתכם יד ביד במטרה לספק ללקוחות שלכם את המוצר המתאים ביותר עבורם.

בואו להכיר את השירותים
הדיגיטליים לסוכנים

מנורה מבטחים בתנופת צמיחה והתחדשות מתמדת - גם בדיגיטל. אנו רואים לנגד עינינו כל העת, בנוסף ליחס האישי לסוכנים, גם את החשיבות של פיתוח כלים דיגיטליים מתקדמים עבורם, על מנת לספק פתרונות מיידים ואפקטיביים במתן שירות כולל ללקוחות בתחומי ביטוח חיים, בריאות ופנסיה. כגון: תביעות חיים ובריאות, פדיונות, בקשות להטבה לשימור לקוחות, עדכוני פרטי גבייה, הפקדות חד-פעמיות ועוד. כמו כן, תהליכים דיגיטליים מקצה לקצה במגוון שירותים כדוגמת תביעות אמבולטוריות לסוכן באופן עצמאי ללא צורך במעורבות של צד המבוטח.

ההצלחה שלכם היא ההצלחה שלנו!
נעים להכיר - אגף מכירות סוכנים. אנחנו חיים, נושמים, מעריכים ואוהבים את סוכני הביטוח.

כל אחד מאיתנו - מפקחים עובדים ומנהלי האגף - מחויב לכך.
התפקיד שלנו הוא לתת ערך גדול לסוכני הביטוח שלנו ושהם יעניקו את הערך הזה לציבור בישראל.
ככל שהערך גדול יותר, כך ההצלחה גדולה יותר - פשוט מאד.

איך אנחנו עושים את זה?
ראשית, צוות ניהולי בראשות עמוס רוקח מנהל האגף, שהוא בעל ניסיון עשיר בענף הביטוח בכלל ובעבודה מול סוכני הביטוח בפרט. לצידו נעם הברמן, מנהל תחום מכירות סוכנים ארצי, וצוות מנהלי המכירות שאצלם האמירה "בטח שאפשר!" היא דרך חיים. בנוסף, ארבעה מחוזות בפריסה ארצית עם מנהלים "רעבים" להצלחה, שגם הם חיים ונושמים סוכנים כל יום, כל היום.
מפקחים איכותיים שדואגים לשירות מצוין לסוכני הביטוח שלנו, וזאת לצד מתן פתרונות יצירתיים עבורם אל מול הלקוחות.

מה מיוחד בנו?
בעידן הנוכחי חייבים להיות יצירתיים, להתאים את עצמנו למציאות המשתנה, לתת פתרונות מהירים ולהיות דיגיטליים - וזה מה שאנחנו באגף מחויבים ויודעים לעשות. סוכן הביטוח בשביל האגף - במילה אחת: שותף, בשתי מילים: שותף אמת. לסוכני הביטוח חלק ניכר בהצלחה הענקית שנקראת קבוצת מנורה מבטחים. הסוכנים הם העבר, ההווה ובעיקר העתיד של החברה.

הקורונה הוכיחה יותר מתמיד את עוצמתו וחשיבותו של סוכן הביטוח בישראל לציבור בישראל ולחברות הביטוח. אנו בטוחים בהמשך הצלחתם של סוכני הביטוח בישראל, ותפקידנו לוודא שהצלחה זו לא רק שתמשיך, אלא תתעצם. אנו רואים את הסוכן כ"מניה בעליה ולכן החשיבות להשקיע בה".

אנו שמחים על הצטרפות סוכנים צעירים חדשים לענף, ורבים מהם למנורה מבטחים - עובדה המעידה על כך שהענף חי, נושם ובועט, ומתפתח לכיוונים חדשים ויצירתיים - וזאת עוד חותמת על עתידו הוורוד של סוכן הביטוח.

יש משפט מפרגן ששומעים אותו הרבה בקרב סוכני מנורה מבטחים: "החיים המקצועיים שלי מתחלקים לשניים - לפני שהצטרפתי למנורה מבטחים ואחרי שהצטרפתי למנורה מבטחים".
אז למה אתם מחכים? בואו למנורה מבטחים, בואו למשפחה של הסוכנים בישראל.

אגף ביטוח חיים אחראי על כל תיק ביטוחי החיים, על מגוון מוצריו ומאפייניו: ביטוחי מנהלים, חיסכון פרט, פוליסות השקעה וגיל שלישי, פוליסות ריסק, ריסק משכנתה, נכות מתאונה ועוד.

האגף, בניהולו של יואב הורוביץ, מטפל בכל תהליך ההפקה, החיתום והשינויים של פוליסות חיים ובריאות בחברת מנורה מבטחים, תוך מתן דגש רב על שירות מהיר, יעיל, ואישי לסוכנים וללקוחות.
האגף מוביל גם את פעילות שימור הלקוחות בעולמות החיים והבריאות עם מתן דגש לשיתוף הפעולה היומיומי עם הסוכנים, כדי לסייע בשימור התיק והלקוחות, תוך שימוש במגוון פתרונות עסקיים, אנליטיים וטכנולוגיים לשביעות רצון הסוכנים והלקוחות.

הפעילות המסחרית של עולמות ביטוח החיים, כמו גם הטיפול בעסקאות מיוחדות, פיתוח מוצרים ומיזמים עסקיים ושיווקיים בשת"פ עם סוכני הביטוח של הקבוצה, מרוכזת תחת תחום עסקים ומוצרים באגף.

ובסופו של יום, הכל זה אנשים...
עובדי ומנהלי האגף, "חיים" את הרצון לתת שירות מיטבי לסוכנים וללקוחות, תוך חשיבה עסקית יצירתית והמון מוטיבציה לשיפור מתמיד.